GARNET

会員規約

施行日:2026年9月8日(Ver. 1.3)

本規約は、店名「ガーネット」(以下「当店」)の会員制度および店舗利用に関する条件を定めるものです。

会員は、本規約に同意のうえで当店を利用するものとします。

第1条(適用)

  • 本規約は、会員登録、入店、店内利用、退店、その他当店の利用に適用されます。
  • 当店が別途定めるルール・注意事項(掲示、口頭案内等を含む)は、本規約の一部を構成します。

第2条(会員登録)

  • 会員は、当店が指定する方法で必要情報を登録し、本規約に同意するものとします。
  • 登録情報に虚偽・誤りがあった場合、当店は入店をお断りし、または会員資格を停止/無効化できるものとします。

第3条(初回来店時の本人確認)

  • 初回来店時は、当店が指定する本人確認書類等の提示確認が必要です。提示確認ができない場合、入店できません。
  • 当店は、提示された書類の画像等を保管しません(※運用上の確認記録は行う場合があります)。

第4条(店内利用ルール・禁止事項)

  • 会員は、当店利用中および当店が定める範囲において、以下を遵守します。違反があった場合、当店は退店要請、入店拒否、会員資格の停止/無効化等の措置を行うことがあります。
  1. 電子機器の持ち込み・操作の禁止

    • 電子機器は当店指定の方法でロッカーに保管してください。
    • ロッカー以外の場所での電子機器の使用/操作を禁止します。

    例:スマートフォン、スマートウォッチ、カメラ、録音機器、タブレット、PC等

    ただし、緊急時その他当店スタッフが許可した場合はこの限りではありません。

  2. 店内状況の情報発信の禁止

    • 当店の店内状況を、いかなる方法でも記録及び情報発信する行為を禁止します。

    例:写真/動画/音声の撮影・録音、ライブ配信、SNS/ブログ/掲示板投稿、メッセージアプリでの共有 等

    • 在店中・退店後を問わず、当店および店内で知り得た情報(他の会員・スタッフに関する情報、混雑状況、運営状況等)を外部に発信する行為を禁止します。
  3. 会員同士のSNS・連絡先交換の禁止

    • 会員同士のSNSアカウント、連絡先(電話番号、メール、ID等)の交換を禁止します。
    • 当店を利用したことをきっかけとする勧誘、交換の持ちかけ、交換を促す行為も禁止します。
  4. 泥酔者の入店不可

    • 泥酔状態、または当店が安全な利用が困難と判断する状態の方は入店できません。
    • 入店後に同様の状態が確認された場合、当店は退店を求めることがあります。
  5. スタッフの指示遵守

    • 会員は、当店スタッフの指示に従うものとします。
    • 指示に従わない場合、当店は退店要請、入店拒否、会員資格の停止/無効化等の措置を行うことがあります。
  6. 会員証(QR等)の不正利用の禁止

    • 会員証(QRコード、入店用トークン、会員ページURL等を含む)は会員本人のみが利用できます。
    • 会員証の譲渡、貸与、共有、複製(スクリーンショットを含む)、第三者による利用を禁止します。
    • 当店が不正利用またはそのおそれを認めた場合、当店は退店要請、入店拒否、会員資格の停止/無効化等の措置を行うことがあります。
    • 不正利用により当店に損害が生じた場合、当店は会員に対し損害の賠償を請求することがあります。
  7. BBS(来店予告掲示板)の不正利用の禁止

    • 虚偽の来店予告、来店意思のない投稿、性別・人数・来店予定時刻等を偽る投稿、第三者になりすます投稿を禁止します。
    • 同一人物が名前だけを変えて複数投稿する行為、削除コードを悪用して投稿状況を混乱させる行為、店舗または他の利用者の信用を損なう投稿を禁止します。
    • 店舗スタッフが来店者の依頼に基づき店舗端末で代筆する場合があります。この場合でも、依頼内容に虚偽があると当店が判断したときは本項の違反として扱います。
    • 当店は、BBSの不正利用またはそのおそれがある場合、投稿・返信の削除、投稿制限、入店拒否、会員資格の停止/無効化、法的手続または関係機関への相談を行うことがあります。
  8. その他の禁止事項

    • 他の会員・スタッフへの迷惑行為、威圧・暴言・暴力、ハラスメント行為
    • 施設・備品の破損、危険行為、法令・公序良俗に反する行為
    • 当店の運営を妨げる行為

第5条(入店拒否・退店要請)

  • 当店は、以下の場合、入店をお断りし、または退店を求めることができます。
  • 本規約に違反した場合、または違反のおそれがある場合
  • 初回来店時の本人確認ができない場合
  • 泥酔その他、安全な利用が困難と判断される場合
  • その他、当店が運営上必要と判断する場合

第6条(会員資格の停止・無効化)

  • 当店は、会員が本規約に違反した場合、あるいは当店が必要と判断した場合、会員資格を停止または無効化できます。
  • 会員資格が停止または無効化された場合、会員は入店、会員証・入店用QRおよびクーポン等の会員サービスを利用できません。ただし、当店からのお知らせの確認および当店が指定する問い合わせ機能は、引き続き利用できます。クーポンの取扱いは次条に定めます。
  • 当店は、会員資格の停止または無効化の具体的な理由、判断基準、調査内容および第三者から提供された情報を、原則として開示しません。ただし、法令に基づき開示が必要となる場合を除きます。停止等の事実および利用制限の範囲は、対象会員に案内します。

第6条の2(クーポンの区分および会員資格停止時等の取扱い)

  • クーポンは、支払額に相当する有償分、有償交換に付随する購入ボーナス分、イベント等で付与する無償配布分に区分します。
  • 本条に基づく条件を事前に案内して行う有償交換では、同一の交換により付与した有償分および購入ボーナス分を、付与時の比率に応じて同時に消費するものとして残高を計算します。100,000円のお支払いに対して合計110,000円分を付与した場合の比率は10対1です。無償配布分はこの計算に含めません。
  • 会員資格の停止または無効化に伴い、すべての区分のクーポンの利用を停止します。停止または無効化のみを理由として、有償分の未使用残高を直ちに消去することはありません。
  • 停止または無効化に伴う払戻しは、法令上認められる範囲で、有償分の未使用残高を対象として行います。購入ボーナス分および無償配布分は、法令に別段の定めがある場合を除き、払戻しの対象となりません。
  • 前記の比率による払戻額は、有償交換ごとの未使用残高に、支払額を購入ボーナス分を含む総付与額で除した割合を乗じ、これを合計して算出します。合計額の1円未満は切り上げ、当該交換に係る支払額から既に払い戻した額を控除した金額を上限とします。
  • 当店は、対象会員の本人確認および購入・利用履歴を確認し、払戻額の内訳、方法および予定時期を個別に案内します。払戻しが完了した有償分およびこれに対応する未使用の購入ボーナス分は利用できません。
  • 有効期限および異なる配布分との消費順序は、取得時に案内した条件に従います。当店による停止後、精算の確認・手続中に有効期限が到来したことのみを理由として、停止時点で有効だった有償分の払戻対象額を減額しません。
  • 本条の適用開始前に取得したクーポンは、取得時の条件および購入・利用履歴に基づき個別に確認します。本条を理由として、既存残高を会員に不利益となるよう一律に再計算することはありません。

第7条(免責)

  • 当店は、法令により免責が認められない場合を除き、当店の利用に関連して会員に生じた損害について責任を負いません。

第8条(損害賠償)

  • 会員が本規約に違反し、当店に損害を与えた場合、会員は当店に対しその損害を賠償する責任を負うことがあります。

第9条(規約の変更)

  • 当店は、必要に応じて本規約を変更できます。
  • 変更後の規約は、当店が定める方法で告知し、告知後に会員が当店を利用した場合、変更に同意したものとみなします。

第10条(準拠法・管轄)

  • 本規約は日本法に準拠し、本規約に関して紛争が生じた場合、当店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。